Madame, Monsieur,

J'ai reçu un avis pour venir retirer une carte bancaire au guichet de votre banque. Or, je n'ai jamais demandé de carte bancaire. En outre, à la lecture de mon relevé de compte, je constate que vous avez prélevé la somme de ... euros représentant le coût de ladite carte.

Je vous rappelle que l'article 7 de la loi du 18 janvier 1992 interdit aux banques de prélever des sommes sans l'accord exprès et préalable du titulaire du compte.

En conséquence, je vous demande de créditer mon compte de la somme indûment prélevée.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations respectueuses.